InfoSenter

Vi er engros importør!

Våre priser er inntil 65% lavere enn veiledende!

Alle varer lagerføres og sendes raskt.

Velkommen!

Alle kan handle, privatpersoner behøver ikke å registrere konto


OPPVASKKUM.NO eies av StoneMaster AS, og er Norges største nettbutikk innen sin nisje. Vi selger kun produkter av ypperste kvalitet, produsert i EU. Se våre merkevarer. Over 1000 varer lagerføres, samt ca 2000 reservedeler. Varer på lager, sendes normalt innen 24 timer på virkedager.

Alle er også velkommen til vårt lagerutsalg i Lillestrøm, utenfor Oslo.

Gratis proff utstyr

Legger vi med til alle kunder

Under pakking legger vi med ALT utstyr for montering,  inkl. Norsk vannlås, som ellers er veldig vanskelig å få tak i. Den selges ikke i butikker, og rørleggere har den ikke i sitt standard sortiment. Vi legger også med våre egne anvisninger og tips, slik at du skal oppnå best mulig resultat.

Generell info

Bestille - Betale - Levering

KONTAKT & ÅPNINGSTIDER

DIN ORDRE

REGISTRERE ORDRE kan du gjøre hele døgnet.

ORDREBEKREFTELSE med faktura sendes deg umiddelbart. Ikke mottatt? Sjekk din «spam mappe».

ORDREKONSULENTER sjekker din ordre og tar kontakt med deg hvis noe er uklart.

UTSOLGT VARE: Du vil få konkret melding om estimert leveringstid.

UTSENDELSE TIL DEG: Varer som er på lager, sendes innen 1 virkedag, eller så fort betaling registreres.

SPORING AV SENDING: Du mottar bekreftelse på sendt vare, med sendingsnummer.

BETALINGSMÅTER

Kort & Kredittkort: Bare 3 felter å fylle ut. Oppvaskkum.no er SSL sertifisert (se hengelås), som krypterer alle data du taster inn. Betaling hos oss er derfor 100% sikker.

Faktura: Forbeholdt bedriftskunder med avtale, men kan benyttes av alle. Du mottar faktura på epost og betaler den via din nettbank. Dine varer sendes så fort betalingen er registrert hos oss.

FRAKT & PRISER

BRING/POSTEN er vår logistikk partner.

STANDARD SENDEMÅTE er Bring til postkontor/PiB.

RASKESTE SENDEMÅTE er Bring til postkontor/PiB. Pakker distribueres også på lørdager.

SPORINGSNUMMER mottar du fra oss, så fort sendingen er på vei til deg.

SMS HENTE MELDING får du raskt, faktisk i samme øyeblikk som varen scannes inn ved ditt lokale post sted.

FRAKTPRISER:

  • Inntil 10 kg = kr 155
  • Inntil 25 kg = kr 270
  • Inntil 35 kg = kr 370
  • Oversize = kr 370 (Ekstra stor eske, krever manuell håndtering)

SKADEFORSIKRING er inkludert hos oss. Du får 100% erstatning ved evt. transportskade.

UTSOLGT VARE, leveringstid

Vi mottar trailer med varer ukentlig fra Tyskland.

Varer som er utsolgt fra vårt lager, er i bestilling, og vil som hovedregel komme på lager innen 1-2 uker.

Venter du på vare, vil den sendes til deg samme dag som den ankommer vårt lager.


VIKTIG! Registrer bestilling, selv om varen er utsolgt. Da blir varen i ankomst merket med ditt navn, og du er sikret raskest mulig levering. Det hender ofte at varepartier blir utsolgt, før de rekker å ankomme vårt lager.


MOTTATT SKADET VARE

Skader under fremsending med Posten/Bring skjer dessverre av og til, men våre sendinger er faktisk inkludert forsikring som dekker 100% av verdien.

MOTTAKER MÅ MELDE SKADEN til Posten/Bring. Erstatning utbetales normalt innen ca. 2 uker.

ERSTATNINGSBELØPET utbetales direkte til deg som mottaker, hvis du har signert og mottatt varen. Hvis varen ikke har kommet frem til deg, vil Posten/Bring utbetale erstatning til oss.


HVA DU MÅ GJØRE:


Du kan innlevere skadet vare på ditt lokale Postkontor/PiB og fylle ut skademelding der. Men det raskeste er følgende:

1. Send epost til kristiansand.kundeservice@posten.no.

2. Skriv sendingsnummer (helst i emne-feltet også).

3. Legg ved bilder av skadet vare.

4. Legg ved bilder av evt. skader på emballasjen.

5. Legg ved faktura bilde/PDF. Vedlagt i 1. epost fra oss.

6. Skriv ditt bank-konto-nummer og adresse.


RETUR AV VARE, angrerett

Dersom du har mottatt varen, men ikke ønsker å beholde den, kan du sende den i retur til oss, uten grunn, innen 14 dager. I henhold til retningslinjer fra Barne- og likestillingsdepartementet må du fylle ut angreskjema og sende til oss i forkant:

Angreskjema – Q0319B

Informasjon om retur av vare til OPPVASKKUM.NO


Beløpet du betalte for varen, vil bli refundert til deg. Beløp for frakt, refunderes ikke. Forutsetning for full refusjon er:

1. Varen er i original emballasje.

2. Emballasjen er ikke ødelagt eller skrevet på, slik at den kan gjenbrukes. **

3. All innvendig emballasje følger med.

4. Alle deler følger med.

5. Varen er ikke skadet.

** Emballasjen er veldig viktig for oss. Hvis den er ødelagt og ikke kan gjenbrukes, kan vi ikke selge varen videre. For ødelagt emballasje trekker vi gebyr kr 500,- for store esker, og kr 250,- for små esker.


ADRESSE FOR RETUR:

StoneMaster AS
Tuenveien 88
2000 Lillestrøm


Info om kjøkkenvask

Informasjon & nyttige tips

MONTERINGSMÅTER

TOPPMONTERT/NEDFELT (IF-IF/A): Kan man utføre selv. Oppvaskkummens kanter hviler oppå benkeplaten. Man fester/limer med silikon. Hvis benkeplaten skal oljes, bør man bruke medfølgende festeklips i tillegg.


UNDERLIMING (U): Kan man normalt IKKE utføre selv. Oppvaskkummen limes under benkeplaten.


UNDER-OPP-LIMING (U): Kan man normalt IKKE utføre selv. Samme som underliming, men montørene freser et spor i platen under, slik at den synlige benkeplate kanten blir bare ca 1cm. Dette er absolutt penest.


PLANLIMING (F): Vasken monteres helt plan eller litt lavere enn benkeplatens topp, altså ingen kant opp. Utføres normalt bare i stein/kompositt benkeplate. Det er 1mm klaring mellom vask og plate, som fylles med silikon.


HVORDAN MONTERE selv


Klikk for å se vår guide i PDF format


Se video: Hvordan montere oppvaskkum


HURTIG GUIDE:

1. Kappemål for hull er 1 cm mindre enn ytterkant vask. En vask som er 100 x 50 har altså kappemål 98 x 48.

2. Når hullet er klart påfører du silikon langs ytterkanten på vaskens underside.

3. Silikon som tyter ut, vaskes av med lofri klut og Aceton.

4. Vent 24 timer med å ta vasken i bruk.

SILGRANITT vs STÅL?

Hos oss velger over 80% av kundene GRANITT oppvaskkum, så det er mest populært. Årsaken er nok at granitt kummer er enkle å rengjøre, samt at overflaten ikke ripes ved normal bruk.

RENGJØRING av Silgranitt vask

DAGLIG RENGJØRING skjer normalt bare med varmt vann og klut.

GRUNDIG RENGJØRING: Fabrikkene anbefaler å bruke tabletter for oppvaskmaskin, gjerne med glansemiddel. Løs opp tablettene i vann og bruk den harde siden på en kjøkkensvamp til å vaske over.

MAGIC ERASER svamper egner seg også meget godt til grundig vask av oppvaskkum, både granitt og rustfritt stål. Vi legger med gratis prøver såfremt vi har på lager. Les mer her

EKSTRA GRUNDIG RENGJØRING: Natron blandet med vann, til «tannkrem-konsistens». Bruk en svamp til å påføre og vaske over. Natron kan kjøpes i vanlig dagligvare butikk.

KALKAVLEIRINGER fjernes lettest med Eddik. Fukt en klut med Eddik, og vask over.


Kontakt oss gjerne, hvis ovennevnte ikke fungerer optimalt hos deg.


RENGJØRING av rustfritt stål vask

DAGLIG RENGJØRING gjøres med kjøkkensåpe, vann og klut. Benytt aldri stål-ull.

GRUNDIG RENGJØRING: Fabrikkene anbefaler å bruke tabletter for oppvaskmaskin, gjerne med glansemiddel. Løs opp tablettene i vann og bruk den myke siden på en kjøkkensvamp til å vaske over.

MAGIC ERASER svamper egner seg også meget godt til grundig vask av oppvaskkum, både granitt og rustfritt stål. Vi legger med gratis prøver såfremt vi har på lager. Les mer her

ANTI-RIPE-MIDDEL er å få kjøpt (også hos oss), men anbefales ikke.

SILGRANITT vask: Beste merke

1. BLANCO: Verdens ledende produsent og produktene er av ypperste kvalitet. Produseres i Tyskland.

2. SCHOCK: Verdens nest største produsenter av granitt oppvaskkummer. Produseres i Tyskland.

3. IKEA: Inneholder 85% kvarts og 15% bindemiddel, som gjør at de er «stivere» enn andre merker. Dette kan være litt uheldig i Norge, der hus beveger seg i takt med årstidene. En stiv vask vil lettere kunne sprekke.

4. FRANKE: Har en mer «ru» overflate, som skyldes at de benytter en eldre formel for støpemassen. Franke kummer er heller ikke porefrie, men er behandlet med antibakterielt middel. Middelet bør man kjøpe og påføre jevnlig. Franke Tectonite kummer er laget av ren plast, så disse bør du ikke kjøpe.

SILGRANITT FARGEPRØVER

Blanco Silgranitt fargene du ser på internett kan variere betydelig, så vi har laget et True Color fargekart.

Klikk for å åpne STORT fargekart i ny fane.

Info om kjøkkenkran

Informasjon & nyttige tips

BESTE MATCH til rustfritt stål vask?

Produsentene anbefaler å velge Massiv Børstet Stål overflate på kjøkkenkran, hvis du ønsker å matche overflaten på en rustfritt stål oppvaskkum.


Krom farge på kjøkkenkran er også meget populært til stålvask. Gjeldende «regel» for godt design, er: Alt som stikker opp fra benkeplaten bør ha samme overflate.


MONTERE SELV, det er lov

Montering av kjøkkenkran må gjøres forskriftsmessig, d.v.s. i henhold til anvisning fra produsent. Det er IKKE krav om å bruke rørlegger for dette arbeidet.

Ønsker du å være 100% sikker, ta kontakt med øverste myndighet: Direktoratet for Byggkvalitet


Vi fraråder å bruke Gjensidige Forsikring. Dette fordi deres vilkår er spesielt komplisert og stygt formulert, for å legge all skyld på deg som kunde, slik at de alltid kan nekte deg erstatning.

Et eksempel: Gjensidige Forsikring sine sikkerhetsforskrifter pålegger deg som kunde å engasjere rørleggerfirma 2 ganger pr. år, for å rengjøre alle dine avløpsrør og vannlåser. Estimert kostnad kr 5.000 – 10.000 årlig. I henhold til lover og forskrifter er det altså ikke krav til rørlegger for dette arbeidet.


SINTEF godkjenning

Alle kjøkkenkraner i vårt sortiment har aller beste sertifisering, og er godkjente både i EU og Norge. De fleste av våre VVS produkter har også SINTEF godkjenning, selv om det ikke er et krav i byggeforskriften TEK17.


Vet du at SINTEF godkjenning ikke er et krav i Norge. SINTEF Produktsertifisering er bare en frivillig norsk ordning, som bare bekrefter at produktet har sertifikat fra et EU land. SINTEF foretar altså ikke egen testing av produktene.

Kontakt gjerne Direktoratet for Byggkvalitet for å få vite mer.

MONTERINGS VIDEO

Husk at det også medfølger detaljert beskrivelse i esken. Du kan også gjerne kontakte oss, for vi kan MYE om montering av kjøkkenkran.

RENGJØRING av kjøkkenkraner

For daglig rengjøring, tørk av kranen med en myk, fuktig klut og litt mildt rengjøringsmiddel om nødvendig. Zalo og andre etsende såper må ikke benyttes.

Hvis du opplever at din kjøkkenkran har blitt tung å svinge og/eller avgir «knirkelyd», så skyldes dette Zalo, etsende såpe eller kalk som har trengt inn og størknet innvendig. Dette kan utbedres ved å påføre rikelig med vanlig eddik i «sving-sprekkene». Gjenta behandlingen inntil problemet er løst. Jevnlig påføring av armaturfett i «sving-sprekkene» vil være forebyggende.

STABILISATORPLATE - Viktig!

Stabilisatorplate MÅ benyttes når kjøkkenkranen skal monteres på selve vasken, eller i en tynn benkeplate. Uten stabilisatorplate vil kjøkkenkranen bli veldig vinglete, med fare for skader på sikt.

Stabilisatorplate medfølger ALLTID fra oss!

Stabilisatorplate for kjøkkenkran

KVALITET - Hvilket merke er best

Vi har solgt nesten 5000 kjøkkenkraner, og har hatt alle de store merkene i vårt sortiment. Vår service avdeling registrerer nesten ingen «issues» med BLANCO produkter, i motsetning til andre merker. Dette er grunnen til at BLANCO er hovedmerket i vårt sortiment.

STENGEKRAN på kjøkkenkran

Mange rørleggere hevder at det er krav om stengekran for oppvaskmaskin på kjøkkenkran i Norge, men i henhold til Direktoratet for byggkvalitet har dette aldri vært krav. ALLE oppvaskmaskiner har nå automatisk avstenging innebygget, såkalt Aquastop. Manuell stengekran er således ikke nødvendig.


EU ventes å utstede forbud mot manuell stengekran, fordi mange branner har startet som følge av at folk har glemt å skru på vannet til oppvaskmaskinen. Maskinen blir da overopphetet. Produsenter av kjøkkenkraner i EU avvikler modeller med avstenging for oppvaskmaskin.


Bildet nedenfor viser hvordan det er anbefalt å koble oppvaskmaskin, men et helt vanlig T-stykke (rør), vil også fungere utmerket.

Oppvaskmaskin stenge kran tilkobling

BLANCO kjøkkenkraner er blyfrie

Utlekking av bly fra blandebatterier har vært et problem. Alle Blanco kjøkkenkraner i vårt sortiment er sertifisert «blyfrie» av bl.a. The Public Health and Safety Organization i USA.

I tillegg har alle kjøkkenkraner i vårt sortiment beste sertifisering i EU. De fleste av våre VVS produkter har også SINTEF godkjenning, selv om det ikke er et krav i TEK17.

Nøkkelinformasjon

Key information

Firma info

Company info


STONEMASTER AS
Tuenveien 88
2000 Lillestrøm
NORWAY

Org.nr / USt-IdNr. / VAT No
NO 995 748 371 MVA

Bank & betaling

Bank & payment


Bank: DNB ASA

Konto nr.: 1503.17.42746

BIC: DNBANOKKXXX

IBAN: NO4515031742746

Kjøpsvilkår

Vilkår for kjøp på OPPVASKKUM.NO


Vi benytter Forbrukerrådets standard vilkårs tekst.

Anbefalte håndverkere

For alle typer arbeid til ditt kjøkken!

Natursteinmontering AS
Leverer benkeplater til kjøkken og interiør.

www.nsm.as >>

nerostein-logo

Leverer benkeplater til kjøkken og interiør.

www.nerostein.no >>

diapol_logo

Leverer benkeplater til kjøkken og interiør.

www.diapol.no >>

Sollia Bygg Mesterbedrift AS

Tar oppdrag over hele østlandet.

www.solliabygg.no >>

Christiania Rørleggerbedrift logo
Rørleggertjenester i Oslo & Akershus.

www.crb.no >>